021-22013540تماس با ما
0item(s)

Product was successfully added to your shopping cart.

استعلام تعداد سیم‌کارت‌های مشترکین اپراتور  لوتوس
اگر می‌خواهید از تعداد سیم‌کارت‌هایی که به نام شما ثبت شده است مطلع شوید، می‌توانید از سه روش زیر  اقدام کنید
پنل کاربری 
 .با ورود به پنل کاربری  خود میتوانید کل سیم کارت های فعال و آخرین وضعیت هر سیم کارت را مشاهده نمایید

جهت ورود به حساب کاربری میتوانید با وارد نمودن کد ملی و کلمه عبور به داشبورد حساب خود وارد شوید



در صورت فراموشی کلمه عبور از طریق دریافت پیامک میتوانید رمز عبور خود را بر روی شماره فعال خود دریافت نمایید.
 پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
 برای استفاده از این روش فقط کافی است به پورتال رگولاتوری به آدرس اینترنتی زیر مراجعه نموده ودر قسمت حقوق کاربران به بخش استعلام سرویس های مشترکین اپراتور های مخابراتی وارد شده و از سیم‌کارت‌های‌ تحت مالکیت و اپراتورهای مربوط به آن مطلع شوید.

www.cra.ir

 
سلب امتیاز سیم‌کارت لوتوس
اگر به هر دلیل تمایل دارید که یکی از سیم‌کارت‌های لوتوس  تحت مالکیت خود را فسخ و سلب امتیاز کنید، می‌توانید از طریق روش‌های زیر اقدام کنید:
مراجعه حضوری به  دفتر نمایندگی لوتوس  در سراسر ایران
از طریق پنل کاربری از بخش عملیات سیم کارت با انتخاب سیم کارت مورد نظر درخواست خود را جهت سلب مالکیت برای ما ارسال نمایید



تغییر مالکیت سیم کارت
  استفاده از پنل کاربری(اگر حداقل یک سیم کارت به نام خود دارید) بخش عملیات سیم کارت



برای تغییر مالکیت سیم کارت لوتوس خود و انتقال آن به فرد دیگری، لازم است به همراه اصل کارت ملی و شخصی که تصمیم دارید مالکیت سیم کارت خود را به او منتقل کنید، به صورت حضوری به یکی از نمایندگی‌های لوتوس مراجعه کنید. توجه داشته باشید که اگر شخصی که بنا دارید مالکیت سیم‌کارت را به او منتقل کنید، پیش از این دستکم یک سیم‌کارت در یکی از اپراتورهای تلفن همراه کشور به نام او ثبت نام شده، لازم است برای دریافت و ارائه پیامک رمز یکبار مصرف احراز هویت، یک سیم‌کارت ثبت شده با کد‌ملی خود را در هنگام مراجعه به دفاتر نمایندگی، به همراه داشته باشد.

آدرس: بلوار نلسون ماندلا، بالاتر از میرداماد، خیابان تابان غربی، پلاک 13 طبقه دوم شرقی.
کد پستی 1968946355
تلفن: 02188653560 نمابر: 02188652450